Empresas de todos os tamanhos estão perdendo milhões de dólares para ataques cibernéticos, e o risco só aumenta. Segundo dados do IBM Security, o custo médio de uma violação de dados nos EUA atingiu US$ 9,36 milhões em 2024, o maior do mundo. 

Mesmo pequenos negócios não estão seguros. De acordo com dados da Cybersecurity and Infrastructure Security Agency (CISA), 43% dos ataques cibernéticos visam pequenas empresas, que muitas vezes não têm recursos para se recuperar de um incidente.

Uma das melhores proteções para as empresas é o Cyber Insurance. Ele não substitui as medidas preventivas tradicionais, mas se tornou um escudo para proteger as empresas contra danos operacionais e financeiros causados por violações de segurança. 

Mas, afinal, como funciona e por que sua empresa precisa dessa proteção agora mais do que nunca? Continue a leitura e tire todas as dúvidas!

O que é Cyber Insurance?

Cyber Insurance, ou seguro cibernético, é um tipo de seguro que protege empresas contra perdas decorrentes de ataques cibernéticos, vazamento de dados e falhas de segurança digital. Funciona como uma apólice de seguro tradicional, mas voltada para riscos específicos do ambiente digital.

As seguradoras que oferecem esse serviço geralmente são grandes players do mercado, como AIG, Chubb e Zurich, mas existem também as seguradoras menores especializadas em riscos cibernéticos. A duração da cobertura geralmente é anual, renovável conforme necessidade e avaliação do risco da empresa. 

Quais são os principais riscos cibernéticos enfrentados pelas empresas?

Entre os principais riscos que levam as empresas a buscar essa proteção, estão:

Phishing

Esse ataque ocorre quando criminosos enviam e-mails ou mensagens falsas para enganar funcionários e obter informações sensíveis, como senhas e dados bancários. 

Ransomware

Um dos ataques mais perigosos, o ransomware sequestra os dados da empresa, criptografando arquivos e exigindo pagamentos para liberar o acesso. 

Data Breach (vazamento de dados)

O vazamento de dados ocorre quando informações sigilosas da empresa, clientes ou funcionários são expostas ou acessadas sem autorização. Isso pode acontecer devido a falhas de segurança, ataques de hackers ou até mesmo erro humano. 

Fraudes financeiras

Empresas que realizam transações digitais correm o risco de sofrer fraudes, como transferências não autorizadas e roubo de credenciais de acesso a sistemas financeiros. 

Como um seguro cibernético pode proteger sua empresa?

A sofisticação dos ataques cibernéticos faz com que as empresas precisem de mais do que apenas medidas preventivas para se protegerem. Veja como o seguro cibernético pode ser uma camada extra de segurança:

Cobertura para custos de recuperação de dados

Em caso de ataque ransomware ou falha de segurança, o seguro cobre os custos técnicos para restaurar backups, descriptografar arquivos bloqueados e recuperar sistemas comprometidos.

Reembolso por perda de receita devido à paralisação causada por ataques

Se um ataque cibernético interromper as operações da empresa, a apólice pode cobrir a perda de faturamento durante o período de inatividade, ajudando a mitigar o impacto.

Assistência legal e suporte em investigações

O seguro fornece suporte jurídico para lidar com processos regulatórios e ações judiciais, além de custear investigações forenses para identificar a origem e o impacto do ataque.

Proteção contra reclamações de clientes e parceiros afetados pelo vazamento de dados

Caso informações sensíveis sejam expostas, a empresa pode enfrentar processos e multas. O seguro cobre custos de defesa e possíveis indenizações para minimizar os prejuízos.

Quais empresas mais precisam desse seguro?

Algumas empresas são mais vulneráveis a ataques cibernéticos. Veja quais são os “perfis” mais comuns:

  • Pequenas e médias empresas sem segurança robusta;
  • Empresas que lidam com dados sensíveis (finanças, saúde, e-commerce, tecnologia);
  • Corporações com trabalho remoto e sistemas em nuvem.

Para esses negócios, o seguro cibernético é uma proteção indispensável para garantir a continuidade das operações digitais e proteção financeira.

O que considerar ao contratar um Cyber Insurance?

Escolher a apólice certa exige atenção a diversos fatores, já que as coberturas podem variar conforme o segmento do negócio. Para ajudar na decisão, separamos os 3 critérios que merecem ser considerados antes de contratar um seguro cibernético.

Tipos de cobertura disponíveis

Nem todas as apólices de Cyber Insurance são iguais. Algumas cobrem apenas os custos de recuperação de dados após um ataque, outras incluem reembolso por paralisação das operações, indenizações para clientes afetados e até assistência jurídica.

Veja as coberturas mais comuns para escolher a certa:

  • Custos de recuperação de dados (restauração e perícia digital após um ataque);
  • Responsabilidade civil por vazamento de dados (indenização a clientes afetados);
  • Reembolso por paralisação das operações (perda de receita devido a ataques).
  • Extorsão cibernética (pagamento de resgates em casos de ransomware);
  • Custos de notificação e monitoramento de crédito (obrigatório em alguns setores após um vazamento de dados);
  • Multas e penalidades regulatórias (decorrentes do descumprimento de leis de proteção de dados);
  • Assistência jurídica e custos de defesa (ações judiciais de clientes e parceiros afetados);
  • Riscos internos (cobertura para ataques causados por erro humano ou funcionários mal-intencionados).

Antes de contratar, analise quais riscos sua empresa corre e escolha uma apólice que ofereça uma cobertura compatível. 

Exclusões e limitações do contrato

Muitas seguradoras impõem restrições que podem limitar a proteção em casos de ataques específicos. Alguns contratos, por exemplo, não cobrem incidentes causados por falhas internas, como erro humano ou falta de atualização de sistemas. 

Ler atentamente as cláusulas da apólice é a melhor maneira de evitar surpresas e garantir que sua empresa realmente esteja protegida.

Suporte e tempo de resposta da seguradora

Em um ataque cibernético, cada minuto conta. Por isso, avalie o suporte da seguradora e o tempo estimado de resposta. Algumas empresas oferecem assistência 24/7, suporte técnico e consultoria para mitigar riscos antes mesmo de um incidente acontecer.

Chegamos ao final do nosso guia! Esperamos que você tenha entendido que investir em uma apólice de Cyber Insurance é fundamental para empresas que precisam mitigar ameaças digitais e responder rapidamente a incidentes.

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