{"id":2217,"date":"2021-07-09T13:09:33","date_gmt":"2021-07-09T17:09:33","guid":{"rendered":"https:\/\/breezyseguros.com\/pt-br\/?p=2217"},"modified":"2024-09-05T08:24:16","modified_gmt":"2024-09-05T12:24:16","slug":"dicas-para-ajudar-os-segurados-a-evitar-fraudes-em-body-shops-parte-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/breezyseguros.com\/pt-br\/dicas-para-ajudar-os-segurados-a-evitar-fraudes-em-body-shops-parte-2\/","title":{"rendered":"Dicas para ajudar os segurados a evitar fraudes na oficina: Parte 2"},"content":{"rendered":"\n
\"body<\/figure>\n\n\n\n

Na primeira parte, falamos sobre oficinas que oferecem isen\u00e7\u00e3o de franquia<\/a>, mas que te d\u00e3o preju\u00edzo em outras \u00e1reas. Agora segue a segunda mat\u00e9ria da s\u00e9rie da Agency Checklist<\/a> para ajudar as pessoas com seguro de carro a n\u00e3o cair em fraudes de body shops trata de isen\u00e7\u00f5es de franquias, por escrito, autorizadas direto no balc\u00e3o da oficina.<\/p>\n\n\n\n

O cen\u00e1rio:<\/h2>\n\n\n\n

O Sr. Victor possu\u00eda um sed\u00e3 Mercedes novo em folha. As portas do lado do passageiro foram completamente amassadas em um acidente e o ve\u00edculo foi rebocado para uma oficina mec\u00e2nica. O Sr. Victor foi \u00e0 loja e recebeu uma \u201cpapelada padr\u00e3o\u201d para assinar.<\/p>\n\n\n\n

Inclu\u00eddo na papelada estava:<\/p>\n\n\n\n

  1. uma ordem de conserto autorizando a oficina a consertar o ve\u00edculo;<\/li>
  2. uma ordem de pagamento para autorizar a seguradora do Sr. Victor a pagar a loja diretamente, e<\/li>
  3. Uma pursuant waiver <\/em>com 940 CMR 5.50.<\/li><\/ol>\n\n\n\n

    O pedido de reparo da oficina n\u00e3o listou os reparos a serem realizados. Afirmou, no entanto, “O cliente concorda com as taxas de m\u00e3o de obra publicadas pela loja.” A ren\u00fancia (waiver<\/em>) afirmava que o cliente renunciava ao direito de saber quais seriam os reparos e quais seriam seus custos, desde que os reparos n\u00e3o excedessem o valor NADA<\/a> do ve\u00edculo, ou seja, o valor cont\u00e1bil do ve\u00edculo.<\/p>\n\n\n\n

    O avaliador da seguradora determinou que para retornar o ve\u00edculo \u00e0 sua condi\u00e7\u00e3o anterior ao acidente, entre outros reparos, as portas do ve\u00edculo devem ser substitu\u00eddas por portas de f\u00e1brica originais do fabricante. De acordo com a orienta\u00e7\u00e3o de pagamento, a seguradora pagou a loja pelas novas portas do Mercedes. O ve\u00edculo foi consertado e devolvido ao Sr. Victor. O ve\u00edculo parecia bom, e o Sr. Victor presumiu que todos os reparos contidos na avalia\u00e7\u00e3o do seguro e pagos por sua seguradora, haviam sido feitos.<\/p>\n\n\n\n

    Poucos meses depois, o Sr. Victor rodou no gelo e danificou as mesmas portas do lado do passageiro. O ve\u00edculo foi levado para uma oficina diferente e durante o processo dos reparos, foi descoberto que a oficina anterior n\u00e3o havia substitu\u00eddo as portas danificadas por novas portas Mercedes, mas sim enchido com muita massa de vidraceiro e pintado sobre elas e n\u00e3o tinha feito os outros reparos cr\u00edticos totalizando mais de US $ 5.000. A loja desviou o dinheiro recebido da seguradora para si mesma para cobrir a taxa de m\u00e3o de obra mais alta e n\u00e3o substituiu as portas nem fez outros reparos necess\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n

    Dicas para evitar este cen\u00e1rio:<\/h2>\n\n\n\n

    De acordo com a lei de Massachusetts, uma oficina n\u00e3o pode cobrar do cliente quaisquer reparos no ve\u00edculo, a menos que a oficina tenha obtido autoriza\u00e7\u00e3o do cliente para os reparos espec\u00edficos a serem realizados, incluindo pe\u00e7as, m\u00e3o de obra e o pre\u00e7o a ser pago. No entanto, h\u00e1 uma lacuna nessa lei.<\/p>\n\n\n\n

    A oficina n\u00e3o precisa informar o cliente sobre os reparos espec\u00edficos a serem realizados e seu pre\u00e7o se o cliente assinar uma ren\u00fancia (waiver<\/em>) com o regulamento 940 CMR 5.50 de Massachusetts afirmando:<\/p>\n\n\n\n

    \u201cI understand that I have the right to know before authorizing any repairs what the repairs to my car will be and what their cost will be. You need not obtain approval from me for repairs or inform me prior to performing repairs what the repairs are or their cost, if the total amount for repairs does not exceed $ ____________.\u201d <\/em><\/p>\n\n\n\n

    Tradu\u00e7\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n

    \u201cEu entendo que tenho o direito de saber, antes de autorizar qualquer reparo, quais ser\u00e3o os reparos no meu carro e quais ser\u00e3o seus custos. Voc\u00ea n\u00e3o precisa obter minha aprova\u00e7\u00e3o para reparos ou me informar antes de realizar os reparos quais s\u00e3o os reparos ou seus custos, se o valor total dos reparos n\u00e3o exceder $ ____________. \u201d<\/p>\n\n\n\n

    \u00c9 prov\u00e1vel que a lei inclu\u00edsse esta disposi\u00e7\u00e3o para a conveni\u00eancia da loja e do cliente para cobrir pequenos reparos, como no caso em que o cliente deixa um ve\u00edculo e n\u00e3o se sabe no momento o que exatamente est\u00e1 errado, mas o cliente diz a oficina apenas para consert\u00e1-lo, desde que o custo n\u00e3o exceda $ 300 ou alguma quantia agrad\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n

    No entanto, como no cen\u00e1rio acima, lojas sem escr\u00fapulos usaram essa brecha para desviar o pagamento do seguro para cobrir uma taxa de trabalho mais alta ou outros encargos excessivos n\u00e3o cobertos pelo seguro, em vez de realizar todos os reparos pagos pela seguradora. Essas lojas muitas vezes colocam um grande valor em d\u00f3lares na isen\u00e7\u00e3o que se aproxima ou mesmo ultrapassa o valor do ve\u00edculo.<\/p>\n\n\n\n

    Resumindo, n\u00e3o assine a ren\u00fancia! Insista para que a oficina especifique os reparos a serem realizados e o custo total por escrito antes de autorizar os reparos e compare isso com a avalia\u00e7\u00e3o da seguradora para garantir que sejam iguais.<\/p>\n\n\n\n

    Texto: Kara Larzelere para Agency Checklist<\/a><\/p>\n\n\n\n

    O que fazer em caso de acidente?<\/h2>\n\n\n\n

    Quer saber mais sobre como agir quando se envolver em um acidente? Leia o nosso guia de boas pr\u00e1ticas<\/a> na hora de registrar um sinistro de seguro auto. <\/p>\n\n\n\n

    Confira tamb\u00e9m a 1 parte da s\u00e9rie: Cuidado com as lojas que oferecem isen\u00e7\u00e3o de franquia!<\/a><\/p>\n\n\n\n

    E tire suas d\u00favidas com um agente Breezy Seguros!<\/p>\n\n\n\n

    \n
    FALAR COM A Breezy Seguros! <\/a><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Na primeira parte, falamos sobre oficinas que oferecem isen\u00e7\u00e3o de franquia, mas que te d\u00e3o preju\u00edzo em outras \u00e1reas. Agora segue a segunda mat\u00e9ria da s\u00e9rie da Agency Checklist para ajudar as pessoas com seguro de carro a n\u00e3o cair em fraudes de body shops trata de isen\u00e7\u00f5es de franquias, por escrito, autorizadas direto no […]<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":2187,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"categories":[10,620],"tags":[777,778,775,779,776],"class_list":["post-2217","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-seguro-de-carro","category-life-hacks","tag-body-shop-scam","tag-franquia","tag-fraudes","tag-isencao-de-franquia","tag-oficinas"],"acf":[],"uagb_featured_image_src":{"full":["https:\/\/breezyseguros.com\/pt-br\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2021\/06\/BRZ_CAPA_Fraude.jpg",1024,576,false],"thumbnail":["https:\/\/breezyseguros.com\/pt-br\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2021\/06\/BRZ_CAPA_Fraude-150x150.jpg",150,150,true],"medium":["https:\/\/breezyseguros.com\/pt-br\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2021\/06\/BRZ_CAPA_Fraude-300x169.jpg",300,169,true],"medium_large":["https:\/\/breezyseguros.com\/pt-br\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2021\/06\/BRZ_CAPA_Fraude-768x432.jpg",768,432,true],"large":["https:\/\/breezyseguros.com\/pt-br\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2021\/06\/BRZ_CAPA_Fraude.jpg",1024,576,false],"1536x1536":["https:\/\/breezyseguros.com\/pt-br\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2021\/06\/BRZ_CAPA_Fraude.jpg",1024,576,false],"2048x2048":["https:\/\/breezyseguros.com\/pt-br\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2021\/06\/BRZ_CAPA_Fraude.jpg",1024,576,false],"alm-thumbnail":["https:\/\/breezyseguros.com\/pt-br\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2021\/06\/BRZ_CAPA_Fraude.jpg",150,84,false],"gform-image-choice-sm":["https:\/\/breezyseguros.com\/pt-br\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2021\/06\/BRZ_CAPA_Fraude.jpg",300,169,false],"gform-image-choice-md":["https:\/\/breezyseguros.com\/pt-br\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2021\/06\/BRZ_CAPA_Fraude.jpg",400,225,false],"gform-image-choice-lg":["https:\/\/breezyseguros.com\/pt-br\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2021\/06\/BRZ_CAPA_Fraude.jpg",600,338,false]},"uagb_author_info":{"display_name":"marketing44567821","author_link":"https:\/\/breezyseguros.com\/pt-br\/author\/marketing44567821\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"Na primeira parte, falamos sobre oficinas que oferecem isen\u00e7\u00e3o de franquia, mas que te d\u00e3o preju\u00edzo em outras \u00e1reas. Agora segue a segunda mat\u00e9ria da s\u00e9rie da Agency Checklist para ajudar as pessoas com seguro de carro a n\u00e3o cair em fraudes de body shops trata de isen\u00e7\u00f5es de franquias, por escrito, autorizadas direto no…","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/breezyseguros.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2217","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/breezyseguros.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/breezyseguros.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/breezyseguros.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/breezyseguros.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2217"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/breezyseguros.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2217\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5085,"href":"https:\/\/breezyseguros.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2217\/revisions\/5085"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/breezyseguros.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2187"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/breezyseguros.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2217"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/breezyseguros.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2217"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/breezyseguros.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2217"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}