{"id":5926,"date":"2023-10-18T14:00:00","date_gmt":"2023-10-18T18:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/breezyseguros.com\/pt-br\/erros-claim-seguro-residencial\/"},"modified":"2025-02-13T15:01:49","modified_gmt":"2025-02-13T20:01:49","slug":"erros-claim-seguro-residencial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/breezyseguros.com\/pt-br\/erros-claim-seguro-residencial\/","title":{"rendered":"10 erros ao acionar o seguro residencial (para n\u00e3o errar mais!)"},"content":{"rendered":"\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>N\u00f3s sabemos que \u00e0s vezes, o seguro residencial parece complicado demais, mas \u00e9 importante ser muito detalhista na hora de proteger a sua casa. Da mesma forma, acionar o seguro na hora de um sinistro pode ser um pouco confuso, mas n\u00e3o tema. Estamos aqui para desenrolar o processo e evitar que voc\u00ea cometa erros que acarretem em preju\u00edzos no futuro.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea estiver preparado para seguir os passos corretos, saber\u00e1 o que e como fazer em horas de sufoco depois de um <a href=\"https:\/\/dev.brzseguros.com\/pt-br\/insurance-claim\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">claim<\/a>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Erro ao acionar o seguro residencial n\u00ba 1: n\u00e3o ler sua ap\u00f3lice<\/h2>\n\n\n\n<p>N\u00f3s nunca vamos cansar de enfatizar o quanto \u00e9 importante que voc\u00ea leia a sua ap\u00f3lice. Voc\u00ea precisa saber exatamente o que est\u00e1 contratando, quais s\u00e3o as suas coberturas, seus limites e exclus\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p>Voc\u00ea n\u00e3o pode acreditar que a sua casa est\u00e1 protegida de enchentes porque tem uma cobertura para \u201crefluxo de \u00e1gua\u201d, mas danos de inunda\u00e7\u00e3o normalmente s\u00e3o exclu\u00eddos do seguro residencial e tem que ser adquiridos \u00e0 parte.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Sabemos que pode ser chato e muitas vezes imposs\u00edvel de compreender. Por isso que na Breezy Seguros fazemos quest\u00e3o de falar a sua l\u00edngua e te ajudar a compreender cada linha no seu contrato de seguro antes mesmo de fechar neg\u00f3cio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Erro ao acionar o seguro residencial n\u00ba 2: n\u00e3o ter a cobertura certa<\/h2>\n\n\n\n<p>Ok, n\u00e3o \u00e9 exatamente um erro que se comete na hora do sinistro, \u00e9 na hora de contratar o seguro residencial que o erro acontece, mas entrou na lista, porque \u00e9 justamente na hora de acionar o seguro que ele se apresenta.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Assim como citado no \u201cerro n\u00b01\u201d, voc\u00ea precisa conhecer muito bem as suas coberturas, mas principalmente, conhecer os seus riscos. Quanto mais detalhado for seu relato na hora de cotar o seguro, as coberturas ser\u00e3o mais adequadas \u00e0s suas necessidades.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>J\u00e1 pensou como seria sofrer uma perda e s\u00f3 ent\u00e3o descobrir que seu seguro n\u00e3o vai cobrir o seu preju\u00edzo?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Erro ao acionar o seguro residencial n\u00ba 3: n\u00e3o ter um invent\u00e1rio da casa&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Outro erro ao acionar o seguro residencial que pode ser evitado antes de qualquer coisa. Como j\u00e1 dissemos <a href=\"https:\/\/dev.brzseguros.com\/pt-br\/personal-property-claim\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">neste artigo<\/a>, o invent\u00e1rio facilita no c\u00e1lculo dos preju\u00edzos e aumenta a confiabilidade do seu futuro claim de <em>personal property.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Invent\u00e1rio \u00e9 uma lista completa de seus bens, idealmente com fotos, notas e n\u00fameros de s\u00e9rie, um grande aliado na hora de reportar os danos \u00e0 seguradora. Confiar na mem\u00f3ria, ainda mais em momentos dif\u00edceis, pode ser uma m\u00e1 ideia. Um invent\u00e1rio dos seus pertences tornar\u00e1 sua reivindica\u00e7\u00e3o mais f\u00e1cil e r\u00e1pida.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Erro ao acionar o seguro residencial n\u00ba 4: falhar na manuten\u00e7\u00e3o da sua casa<\/h2>\n\n\n\n<p>N\u00f3s da Breezy Seguros sempre falamos da import\u00e2ncia de estar em dia com as manuten\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas da casa. O outono, por exemplo, \u00e9 um excelente per\u00edodo para uma <a href=\"https:\/\/dev.brzseguros.com\/pt-br\/manutencao-de-outono\/\">boa manuten\u00e7\u00e3o antes que o frio aperte<\/a>. Al\u00e9m de ser p\u00e9ssimo ter que lidar com alguma ocorr\u00eancia no inverno, o seguro residencial <strong>n\u00e3o cobre<\/strong> danos por neglig\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, danos causados por um cano de \u00e1gua que estourou repentinamente s\u00e3o cobertos. Mas se acontecer um vazamento porque voc\u00ea n\u00e3o consertou uma falha no telhado, provavelmente n\u00e3o receber\u00e1 indeniza\u00e7\u00e3o pelo preju\u00edzo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Erro ao acionar o seguro residencial n\u00ba 5: falhas de comunica\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p>A maioria dos erros ao acionar o seguro residencial \u00e9 resultado de falhas na comunica\u00e7\u00e3o. Voc\u00ea precisa ser detalhista ao apresentar o sinistro, descrever os danos \u00e0 sua casa com precis\u00e3o e relatar as perdas de bens e outras consequ\u00eancias do ocorrido.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Sinistros mal comunicados pelos propriet\u00e1rios geralmente resultam em atrasos, e ningu\u00e9m quer atrasos quando precisa da indeniza\u00e7\u00e3o do seguro para voltar \u00e0 vida normal. Os clientes da Breezy Seguros podem contar com profissionais especializados em atendimento de claims para ajudar no relato do sinistro.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Erro ao acionar o seguro residencial n\u00ba 6: demorar demais<\/h2>\n\n\n\n<p>N\u00e3o deixe para amanh\u00e3 o acionamento de seguro residencial que voc\u00ea pode (e deve) fazer hoje. Os danos n\u00e3o melhoram com o tempo, pelo contr\u00e1rio, quanto mais o tempo passa, mais graves eles podem se tornar.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Se uma parte de sua casa foi destelhada e criou um vazamento no s\u00f3t\u00e3o, em quanto tempo voc\u00ea acha que essa situa\u00e7\u00e3o vai piorar muito?<\/p>\n\n\n\n<p>Segurados costumam ter at\u00e9 um ano para apresentar um sinistro (dependendo do estado em que moram), mas qual a vantagem de adiar a solu\u00e7\u00e3o de um problema? Reporte o sinistro, fa\u00e7a o processo completo e volte a sua casa para o normal.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Erro ao acionar o seguro residencial n\u00ba 7: n\u00e3o buscar ajuda em grandes sinistros<\/h2>\n\n\n\n<p>Sinistros grandes e caros podem ser muito complexos e levar meses para serem resolvidos. Enquanto isso, pode ser necess\u00e1rio lidar com ajustadores de seguros e muita papelada.<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea tiver danos extensos \u00e0 sua casa, pode querer contratar um ajustador p\u00fablico de sinistros no in\u00edcio do processo. O ajustador \u00e9 algu\u00e9m que trabalha em seu nome para lidar com os ajustadores da seguradora, para garantir que voc\u00ea tenha os documentos certos e cumpra os prazos.<\/p>\n\n\n\n<p>Uma taxa t\u00edpica para um ajustador de seguros p\u00fablico \u00e9 entre 10% e 20% do acordo de seguro. Como eles o ajudar\u00e3o a obter o que tem direito e a reduzir seu estresse, pode valer a pena.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Erro ao acionar o seguro residencial n\u00ba 8: n\u00e3o documentar danos<\/h2>\n\n\n\n<p>Regra n\u00famero 1 em uma situa\u00e7\u00e3o de sinistro, depois de conferir se todos est\u00e3o bem, claro. Documentar os danos \u00e9 important\u00edssimo e n\u00e3o fazer isso pode ser um erro gigante. Mais que tirar fotos do que aconteceu \u00e9 bom ter fotos do antes para servir de refer\u00eancia. Se voc\u00ea fizer o invent\u00e1rio como sugerimos anteriormente, j\u00e1 estar\u00e1 a um passo na frente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Erro ao acionar o seguro residencial n\u00ba 9: limpar a \u00e1rea muito r\u00e1pido<\/h2>\n\n\n\n<p>Lembre-se que tudo no local do acidente \u00e9 evid\u00eancia para o futuro. Haja como um CSI, n\u00e3o altere a \u201ccena do crime\u201d nem descarte \u201cprovas\u201d antes de documentar tudo como falamos no item acima.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>N\u00e3o descarte recibos e or\u00e7amentos de reparo do que precisa para apoiar uma reclama\u00e7\u00e3o. Se voc\u00ea estiver apresentando uma reclama\u00e7\u00e3o por um item danificado, guarde-o at\u00e9 ter certeza que sua documenta\u00e7\u00e3o \u00e9 satisfat\u00f3ria para ser aceita.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 importante manter um hist\u00f3rico completo de documentos durante o processo de sinistro. N\u00e3o fazer isso pode ser um erro grave de reivindica\u00e7\u00e3o de seguro residencial.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Erro ao acionar o seguro residencial n\u00ba 10: acionar o seguro com muita frequ\u00eancia<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00c9 de extrema import\u00e2ncia avaliar o dano ocorrido na sua casa antes de acionar o seguro. \u00c9 necess\u00e1rio considerar os custos de franquia, de reparo e da substitui\u00e7\u00e3o do bem, mas tamb\u00e9m o seu hist\u00f3rico de claims.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Quanto mais reclama\u00e7\u00f5es de seguro residencial em seu hist\u00f3rico, mais caras ser\u00e3o suas taxas de seguro residencial. J\u00e1 que estatisticamente quem sofre mais acidentes tem mais chances de sofrer outros em um futuro pr\u00f3ximo. Clientes arriscados recebem pr\u00eamios mais altos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, se voc\u00ea puder, pode ser melhor, a longo prazo, pagar voc\u00ea mesmo por pequenos reparos, em vez de registrar uma reclama\u00e7\u00e3o de seguro.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Erro b\u00f4nus: n\u00e3o ser cliente Breezy Seguros!<\/h2>\n\n\n\n<p>Na Breezy Seguros somos obcecados pelos nossos clientes e pela seguran\u00e7a f\u00edsica e financeira de cada um. Por isso, fazemos quest\u00e3o de ficar sempre atentos e n\u00e3o permitir que voc\u00eas cometam qualquer um dos erros acima.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Aqui voc\u00ea sai sabendo tudo que est\u00e1 na sua ap\u00f3lice, sem pegadinhas e com todas as orienta\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para que voc\u00ea possa aproveitar a sua ap\u00f3lice por inteiro.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea ainda n\u00e3o \u00e9 Breezy Seguros, fa\u00e7a agora uma <a href=\"https:\/\/dev.brzseguros.com\/pt-br\/quote\/\">cota\u00e7\u00e3o gr\u00e1tis<\/a> ou uma <a href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send?phone=15086036777&amp;text=&amp;source=&amp;data=#\">revis\u00e3o da sua ap\u00f3lice<\/a> de seguro residencial.<\/p>\n\n\n\n<p>Eu sou Breezy Seguros, e voc\u00ea?<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>N\u00f3s sabemos que \u00e0s vezes, o seguro residencial parece complicado demais, mas \u00e9 importante ser muito detalhista na hora de proteger a sua casa. Da mesma forma, acionar o seguro na hora de um sinistro pode ser um pouco confuso, mas n\u00e3o tema. Estamos aqui para desenrolar o processo e evitar que voc\u00ea cometa erros [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":6583,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_uag_custom_page_level_css":"","footnotes":""},"categories":[573],"tags":[1216,1100,1261,584,607,576,1262],"class_list":["post-5926","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-home","tag-claim","tag-erros","tag-erros-ao-acionar-seguro","tag-homeowners-insurance","tag-massachussets","tag-seguro-residencial","tag-sinistro"],"acf":[],"uagb_featured_image_src":{"full":["https:\/\/breezyseguros.com\/pt-br\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2023\/10\/erros-claim-seguro-residencial.png",2095,1695,false],"thumbnail":["https:\/\/breezyseguros.com\/pt-br\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2023\/10\/erros-claim-seguro-residencial-150x150.png",150,150,true],"medium":["https:\/\/breezyseguros.com\/pt-br\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2023\/10\/erros-claim-seguro-residencial-300x243.png",300,243,true],"medium_large":["https:\/\/breezyseguros.com\/pt-br\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2023\/10\/erros-claim-seguro-residencial-768x621.png",768,621,true],"large":["https:\/\/breezyseguros.com\/pt-br\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2023\/10\/erros-claim-seguro-residencial-1024x828.png",1024,828,true],"1536x1536":["https:\/\/breezyseguros.com\/pt-br\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2023\/10\/erros-claim-seguro-residencial-1536x1243.png",1536,1243,true],"2048x2048":["https:\/\/breezyseguros.com\/pt-br\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2023\/10\/erros-claim-seguro-residencial-2048x1657.png",2048,1657,true],"alm-thumbnail":["https:\/\/breezyseguros.com\/pt-br\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2023\/10\/erros-claim-seguro-residencial-150x150.png",150,150,true],"gform-image-choice-sm":["https:\/\/breezyseguros.com\/pt-br\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2023\/10\/erros-claim-seguro-residencial.png",300,243,false],"gform-image-choice-md":["https:\/\/breezyseguros.com\/pt-br\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2023\/10\/erros-claim-seguro-residencial.png",400,324,false],"gform-image-choice-lg":["https:\/\/breezyseguros.com\/pt-br\/wp-content\/uploads\/sites\/5\/2023\/10\/erros-claim-seguro-residencial.png",600,485,false]},"uagb_author_info":{"display_name":"marketing44567821","author_link":"https:\/\/breezyseguros.com\/pt-br\/author\/marketing44567821\/"},"uagb_comment_info":0,"uagb_excerpt":"N\u00f3s sabemos que \u00e0s vezes, o seguro residencial parece complicado demais, mas \u00e9 importante ser muito detalhista na hora de proteger a sua casa. Da mesma forma, acionar o seguro na hora de um sinistro pode ser um pouco confuso, mas n\u00e3o tema. Estamos aqui para desenrolar o processo e evitar que voc\u00ea cometa erros&hellip;","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/breezyseguros.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5926","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/breezyseguros.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/breezyseguros.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/breezyseguros.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/breezyseguros.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5926"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/breezyseguros.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5926\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6584,"href":"https:\/\/breezyseguros.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5926\/revisions\/6584"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/breezyseguros.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6583"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/breezyseguros.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5926"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/breezyseguros.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5926"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/breezyseguros.com\/pt-br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5926"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}